方網(wǎng)8月12日消息：據(jù)《新聞晨報》報道，記者昨天從市綠化和市容管理局獲悉，上半年度本市道路保潔和保潔服務行業(yè)社會公眾滿意度測評結果日前揭曉。道路保潔令人滿意的是松江區(qū)，其次是靜安和黃浦區(qū)，令人不滿的是楊浦區(qū)，其次是奉賢區(qū)；垃圾清運令人滿意的是黃浦區(qū)，其次是靜安和虹口區(qū)，令人不滿的是青浦區(qū)，其次是金山區(qū)。

此次滿意度測評由市綠化市容局委托第三方機構開展，測評范圍涵蓋全市17個區(qū)縣，涉及該行業(yè)服務態(tài)度、業(yè)務水平、工作績效等10大類指標，調查樣本4000人。

結果顯示，2014年上半年度，全市道路保潔和垃圾清運行業(yè)社會公眾總體滿意度評價得分為81.38分，較2013年下半年度的80.06分提高1.32分，其中道路保潔得分81.93分，垃圾清運得分81.11分，與2013年下半年度相比分別提高0.82分、1.26分。

17個區(qū)(縣)中社會公眾滿意評價總體得分前三位的是松江區(qū)、靜安區(qū)和黃浦區(qū)，排名后三位的是青浦區(qū)、楊浦區(qū)和金山區(qū)。其中道路保潔社會公眾滿意度得分排在前三位的是松江區(qū)、靜安區(qū)和黃浦區(qū)，得分低的是楊浦區(qū)(75.81)和奉賢區(qū)(80.12)。垃圾清運社會公眾滿意度得分排在前三位的是黃浦區(qū)、靜安區(qū)和虹口區(qū)，得分低的是青浦區(qū)(76.61)和金山區(qū)(78.01)。值得注意的是，靜安區(qū)和黃浦區(qū)在兩項測評中均排名前三，其中靜安區(qū)在此前公布的今年上半年市容環(huán)境市民滿意度調查中是僅有達到“優(yōu)秀”的區(qū)。